我國(guó)石化行業(yè)正在換擋升級(jí), 當(dāng)前,石化設(shè)備企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,加大科技創(chuàng)新,積極開發(fā)新品,增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的投入力度,促進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí):引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),消化、吸收和再創(chuàng)新;承擔(dān)國(guó)家、省市科技專項(xiàng),進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)集成;加大與高校和研究機(jī)構(gòu)的合作,產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合加速成果轉(zhuǎn)化;圍繞高技術(shù)化、個(gè)性化、多樣化、環(huán)保化來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,使產(chǎn)品系列化、集成化和更新?lián)Q代,用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng);研制有高科技含量、高附加值、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),滿足客戶需求的新產(chǎn)品,提高自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)看,可從以下五方面入手。
蛻變一:提高產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)品牌建設(shè)。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵,是持續(xù)生存下去的根本。品牌也是影響產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的重要因素之一。提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)。注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的建設(shè),提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力;提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量,滿足客戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品指標(biāo),兼顧可靠性、安全性及壽命等;加強(qiáng)原材料、零部件及各個(gè)制造環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制;加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的建設(shè),以客戶需求為焦點(diǎn),不斷調(diào)整策略和采取相應(yīng)的措施。
蛻變二:關(guān)注客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立高效、全面、靈活的銷售信息系統(tǒng),確定銷售策略,銷售渠道向新型多元化的方向發(fā)展,滿足客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),積極開拓國(guó)際市場(chǎng);綜合產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)環(huán)境等,建立適合的營(yíng)銷模式;充分利用互聯(lián)網(wǎng)開放、便捷、全天候、全球性等優(yōu)勢(shì),做好從市場(chǎng)需求、產(chǎn)品信息發(fā)布、技術(shù)服務(wù)、客戶滿意調(diào)查、售后服務(wù)等全過(guò)程的營(yíng)銷活動(dòng)。
蛻變?nèi)禾嵘?wù)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。從生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,提高一體化服務(wù)能力,成為提供全系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商:從單一的產(chǎn)品提供轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合的個(gè)性化服務(wù),向客戶提供的不僅是產(chǎn)品,還包括依托產(chǎn)品的服務(wù),也包括圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各類服務(wù)。提高產(chǎn)品的集成和配套水平,承接“交鑰匙”項(xiàng)目;建立全過(guò)程服務(wù)鏈,開展定制服務(wù),按顧客要求提供產(chǎn)品和服務(wù),從“銷售+制造”轉(zhuǎn)向“管理+技術(shù)+服務(wù)”。
蛻變四:提高企業(yè)管理水平、管理效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。建成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的管理信息系統(tǒng),建立以客戶為中心的動(dòng)態(tài)信息反饋和監(jiān)控體系,建立和完善產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的技術(shù)管理體系,建立有效的計(jì)劃、生產(chǎn)和安全的運(yùn)行管理體系,健全和提升全面質(zhì)量管理的品質(zhì)管控體系,加強(qiáng)和健全成本核算和管理體系。
蛻變五:注重人才培養(yǎng)、提升創(chuàng)新能力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量,也是進(jìn)行創(chuàng)新的重要保障。制定和健全相關(guān)措施和保障機(jī)制,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高對(duì)人才的吸引力;加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn),以科技項(xiàng)目為主要載體,通過(guò)實(shí)踐提升創(chuàng)新能力,在實(shí)踐中培養(yǎng)人才;與高校和科研院所合作,進(jìn)行技術(shù)人才的培養(yǎng)等;營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新熱情,提高創(chuàng)新效率和創(chuàng)新能力。
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